Toimitustavat ja -hinnat
Verkkokauppamme palvelee ja ilahduttaa Minnan värikkäillä tuotteilla kotiin tai lahjan saajan luo Postin välityksellä joko kirjeenä tai pakettina tuotteesta riippuen kiinteällä 5 euron toimituskululla.

Maksuttoman toimituksen raja on 200 euron ostosumma (valitse maksuton toimitus kassalla). 

Voit valita myös maksuttoman noudon Kuopion kauppahallista myymälän aukioloaikoina.

Maksutavat
Voit maksaa ostoksesi etukäteismaksuna laskulla tai verkkopankin kautta (myös Visa ja Mastercard).

Valitessasi maksutavaksi laskun, saat sen pdf-muodossa heti tilauksen jälkeen, ja lähetämme tuotteet maksusuorituksen siirryttyä tilillemme. Varaamme tuotteita viiden päivän ajan. Ilmoitathan, mikäli maksusuoritus viivästyy ja haluat pitää tuotteen edelleen varattuna.

Verkkopankkimaksuissa pääset tekemään maksusuorituksen välittömästi omasta verkkopankistasi. Palveluntarjoajamme on Checkout Finland Oy. Erilliset maksutapaohjeet löydät tältä samalta sivulta.

Vaihto- ja palautusoikeus
Voi harmi, mutta aina ei voi onnistua kerralla! Voit vaihtaa tilaamasi tuotteen toiseen kokoon, väriin tai tuotteeseen lähettämällä saamasi tuotteen myyntikelpoisena ja käyttämättömänä takaisin meille. Lähetys tulee tehdä 14 päivän kuluessa alkaen lähetyksen vastaanottamisesta. Palautus on maksutonta yli 200 euron ostoissa.

Palautusosoite: Minna Suuronen Oy, Peräniityntie 4, 71480 Kurkimäki.

Reklamaatiot
Minnan tuotteet on valmistettu ammatillisella ylpeydellä ja tarkkuudella Kuopiossa, mutta jos huomaat jotakin poikkeavaa, ota välittömästi yhteyttä Minnaan. Tuotteen lähetys takaisin on reklamaatiotilanteissa maksutonta.

Näkyvät postipaketin vauriot tulee ilmoittaa välittömästi jakelijalle!

Toimitusaika 
Laitamme tilauksen Posti-Kustin kuormaan normaalisti noin 1-5 arkipäivän kuluessa, mikäli tuote löytyy varastosta. Pidemmästä toimitusajasta ilmoitamme erikseen. 

Henkilötietolauseke
Vastaamme siitä, ettei meille luovuttamiasi henkilötietoja käytetä yrityksemme ulkopuolella. Halutessasi voit milloin tahansa pyytää tiedot nähtäväksesi. Tarkempi rekisteriseloste löytyy tältä samalta sivulta. 

Minnaset-heimo
Liittymällä Minnaset-heimoon, saat sähköpostiisi tarjouksia ja tietoja tapahtumistamme. Liittymislomake löytyy täältä!

Checkout Finland Oy:n maksutapaohjeet:
Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Palvelu on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu ja Checkout Finland Oy on OPn omistuksessa.

Maksu pankkipainikkeilla
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Checkout Finland Oy. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.

Maksut luottokorteilla
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut.

Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

  • Henkilötietolaki (523/1999) 10 §
    Laatimispäivämäärä: 21.12.2017

    1. Rekisterinpitäjät
    Minna Suuronen Oy
    Y-tunnus: 2548844-4

    Peräniityntie 4
    71480 Kurkimäki
    puh. 0445768996
    minna@minnasuuronen.net

    3. Rekisterin nimi
    Minna Suuronen Oy:n asiakasrekisteri

    4. Rekisterin pitämisen peruste
    Henkilö on rekisteröitynyt Minna Suuronen Oy:n verkkokaupan  asiakkaaksi tai ostanut verkkokaupasta tai muulla yhteydenotolla Minna Suuronen Oy:n tuotteita.

    5. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
    Minna Suuronen Oy käyttää kaikkea kerättyä tietoa ensisijaisesti olemassa olevien asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin. Minna Suuronen Oy käyttää rekisteriä myös tarjoamiensa palveluiden kehittämisen apuna, tiedottaakseen palvelussa tapahtuvista tärkeistä käyttäjiä koskevista muutoksista sekä täyttääkseen antamansa palvelulupaukset.

    Yhteystietoja voidaan käyttää  Minna Suuronen Oy:n omaan suoramarkkinointiin, jos asiakas ei ole markkinointia kieltänyt.

    Minna Suuronen Oy pyrkii varmistamaan henkilötietojen turvallisen keruun, välittämisen sekä tallennuksen. Henkilötietojen suojauksen ja käsittelyn tietoturvatason Minna Suuronen Oy on toteuttanut tarvittavin kohtuudenmukaisin toimenpitein.

    Minna Suuronen Oy ei välitä tai myy rekisterin tietoja kolmansille osapuolille.

    6. Rekisterin tietosisältö
    Rekisteriin tallennetaan asiakassuhteen avaamisessa ja tuotelähetysten hoitamisessa tarvittavat yhteystiedot: etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Salasana tallentuu vain mikäli asiakas luo verkkokauppaan asiakastilin.

    Palvelun tietokantaan tallentuu tiedot käsitellyistä tilauksista sekä toimitustiedot.

    7. Säännönmukaiset tietolähteet
    Rekisterin tiedot saadaan pääasiallisesti verkkokaupan tai muulla yhteydenotolla tehtyjen asiakastilausten kautta, asiakkaan luomasta asiakastilistä, asiakkaan ostokäyttäytymisestä sekä www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

    8. Säännönmukainen tietojen luovuttaminen
    Rekisterin tietoja voidaan luovuttaa säännönmukaisesti Minna Suuronen Oy:n omiin markkinatutkimuksiin ja mielipidekyselyihin sekä suoramarkkinointitarkoituksiin henkilötietolain mukaisesti.

    9. Tietojen siirtäminen EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle
    Minna Suuronen Oy ei luovuta rekisterin tietoja EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

    10. Rekisterin suojauksen periaatteet
    Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

    11. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

    Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

    12. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

    Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

    13. Evästeet ja selailun seuranta
    Minna Suuronen Oy voi kerätä käyttäjän päätelaitetta koskevia tietoja evästeiden (”cookies”) ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla. Kolmannet osapuolet voivat asettaa evästeitä käyttäjän päätelaitteelle käyttäjän vieraillessa palveluissamme tilastoidakseen nimettömästi kävijämääriä. Kolmansilla osapuolilla tarkoitetaan esimerkiksi mittaus- ja seurantapalveluiden tarjoajia.